Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort

Artikel-Nr.:
165094
Hersteller-Nr.:
FSP:GD4SD0Z00DEST3
EAN/GTIN:
4057185994927
WEEE Nummer
DE71700018
Technische Spezifikationen

Allgemein

Packungsmenge
1

Geräte

Geräteklasse
Speicher-Arrays

Service & Support

Typ
Serviceerweiterung
Volle Vertragslaufzeit
4 Jahre
Stelle
Vor-Ort
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Wiederherstellungszeit
Am nächsten Arbeitstag
Einschließlich Standardgarantie
Ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts

Kompatibilität

Beschreibung
ETERNUS AF 250; ETERNUS DX 100 S3, 200 S3, 60 S3
Spezifikationen
Fujitsu ETERNUS AF 250 ¦ Fujitsu ETERNUS DX 100 S3, 200 S3, 60 S3
Beschreibung
Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.
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