Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort

Artikel-Nr.:
157153
Hersteller-Nr.:
FSP:GA3S20Z00DESV6
EAN/GTIN:
4059595003701
WEEE Nummer
DE71700018
Technische Spezifikationen

Allgemein

Packungsmenge
1

Geräte

Geräteklasse
Komplizierte Netzwerkgeräte

Service & Support

Typ
Serviceerweiterung
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Stelle
Vor-Ort
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Einschließlich Standardgarantie
Ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts

Kompatibilität

Beschreibung
ICX 6430, 6450, 6610, 7450, 7750; VDX 6740
Spezifikationen
Brocade ICX 6430-24, 6430-48, 6450-24, 6450-48, 6610-24, 6610-48, 7450-24, 7450-48, 7750-48C ¦ Brocade VDX 6740, 6740T
Beschreibung
Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.
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