Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung (Erneuerung) - 1 Jahr - Vor-Ort

Artikel-Nr.:

165404

Hersteller-Nr.:

FSP:GDTS63Z00DEST5

EAN/GTIN:

4059595227381

WEEE Nummer

DE71700018

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Technische Spezifikationen

Allgemein

Packungsmenge

Geräte

Geräteklasse

Speicher-Arrays

Service & Support

Typ

Serviceerweiterung (Erneuerung)

Volle Vertragslaufzeit

1 Jahr

Stelle

Vor-Ort

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Serviceverfügbarkeit

24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Reaktionszeit

4 Stunden

Kompatibilität

Beschreibung

ETERNUS DX 410 S2, 440 S2, 4x0 S2, 60 S2, 8700 S2, 8700 S3, 8900 S3

Spezifikationen

Fujitsu ETERNUS DX 410 S2, 440 S2, 4x0 S2 Drive Enclosure, 60 S2, 60 S2 Drive Enclosure, 8700 S2, 8700 S3, 8900 S3

Beschreibung

Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.

Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung (Erneuerung) - 1 Jahr - Vor-Ort

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