Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung (Erneuerung) - 1 Jahr - Vor-Ort

Artikel-Nr.:

165396

Hersteller-Nr.:

FSP:GDTS63Z00DES8B

EAN/GTIN:

4059595227336

WEEE Nummer

DE71700018

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Technische Spezifikationen

Allgemein

Packungsmenge

Geräte

Geräteklasse

Speicher-Arrays

Abgedeckte Konfigurationen

Extension

Service & Support

Typ

Serviceerweiterung (Erneuerung)

Volle Vertragslaufzeit

1 Jahr

Stelle

Vor-Ort

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Serviceverfügbarkeit

24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Reaktionszeit

4 Stunden

Kompatibilität

Beschreibung

ETERNUS CS 800 S2, 800 S3, 800 S4, 800 S5, 800 S6

Spezifikationen

Fujitsu ETERNUS CS 800 S2, 800 S3, 800 S4, 800 S4 Scale, 800 S5 Scale, 800 S6 Entry, 800 S6 Entry2, 800 S6 Scale

Beschreibung

Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.

Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung (Erneuerung) - 1 Jahr - Vor-Ort

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Service & Support

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