Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung (Erneuerung) - 1 Jahr - Vor-Ort

Artikel-Nr.:
165350
Hersteller-Nr.:
FSP:GDTS60Z00DES8B
EAN/GTIN:
4059595227787
WEEE Nummer
DE71700018
Technische Spezifikationen

Allgemein

Packungsmenge
1

Geräte

Geräteklasse
Speicher-Arrays

Service & Support

Typ
Serviceerweiterung (Erneuerung)
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Stelle
Vor-Ort
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Reaktionszeit
4 Stunden

Kompatibilität

Beschreibung
ETERNUS CS 800 S2, 800 S3, 800 S4, 800 S5, 800 S6
Spezifikationen
Fujitsu ETERNUS CS 800 S2, 800 S3, 800 S4, 800 S4 Scale, 800 S5 Scale, 800 S6 Entry, 800 S6 Entry2, 800 S6 Scale
Beschreibung
Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.
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