Dell Upgrade from 3Y ProSupport for ISG to 3Y ProSupport 4H Mission Critical - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort

Artikel-Nr.:
219089
Hersteller-Nr.:
PR350_3PS3P4
Technische Spezifikationen

Allgemein

Packungsmenge
1

Geräte

Geräteklasse
Server

Service & Support

Typ
Serviceerweiterung
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Stelle
Vor-Ort
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Reaktionszeit
4 Stunden
Angabe zur Reaktionszeit
Für kritische Fälle

Kompatibilität

Beschreibung
PowerEdge R350
Spezifikationen
Dell PowerEdge R350
Beschreibung
Das Upgrade von 3Y ProSupport for ISG auf 3Y ProSupport 4H Mission Critical von Dell bietet Support und Service für Ihre Server. Dieses Servicepaket wurde entwickelt, um Ausfallzeiten zu minimieren und sicherzustellen, dass Ihre kritischen Systeme immer reibungslos laufen. Mit einem erweiterten 3-Jahres-Servicevertrag erhalten Sie Vor-Ort-Support mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für kritische Probleme, um eine schnelle Lösung und eine minimale Unterbrechung Ihres Betriebs zu gewährleisten. Der Service ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche verfügbar und bietet Ihrem Unternehmen eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung. Ob Ersatzteile und Arbeitsaufwand, telefonische Beratung, Web-Support oder Ferndiagnose, dieses Upgrade deckt Sie ab und bietet eine Komplettlösung zur Erhaltung der Gesundheit und Leistung Ihrer Server.
  • Schnelle Reaktion
    Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden bei kritischen Problemen sorgt dieser Service dafür, dass Ihre Server mit minimalen Ausfallzeiten wieder einsatzbereit sind, so dass Sie beruhigt sein können und die Geschäftskontinuität gewahrt bleibt.
  • Umfassende Abdeckung
    Mit einem umfassenden 3-Jahres-Vertrag, der Ersatzteile und Arbeitsaufwand, Vor-Ort-Support, telefonische Beratung, Web-Support, Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank und Ferndiagnose umfasst, deckt dieses Upgrade alle Bereiche ab, damit Ihre Server betriebsbereit bleiben.
  • Rund-um-die-Uhr-Support
    Der 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche verfügbare Service, einschließlich Telefon- und E-Mail-Beratung, stellt sicher, dass immer Hilfe zur Verfügung steht, wann immer Sie sie brauchen, und ist damit ideal für Unternehmen, die rund um die Uhr arbeiten.
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