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Technische Spezifikationen
Allgemein
Geräte
Service & Support
Kompatibilität
Beschreibung
Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
- Maximaler Schutz und Support für Ihre IT
Mit der Erweiterung auf 3 Jahre ProSupport Plus erhalten Sie umfassenden Vor-Ort-Support, um IT-Ausfälle zu minimieren und die Produktivität Ihres Unternehmens sicherzustellen.
- Umfassender Softwaresupport
ProSupport Plus deckt auch softwarebezogene IT-Probleme ab und hilft dabei, Fehler frühzeitig zu erkennen und zu beheben – für ein reibungsloses Endnutzererlebnis.
- Automatisierte Fehlerkorrektur und 24/7-Support
Dank automatisierter Skripte zur Fehlerbehebung werden Probleme oft erkannt und behoben, bevor sie auftreten. Zusätzlich steht Ihnen rund um die Uhr ein telefonischer Support zur Verfügung – auch an Feiertagen.
- Effizientes Flottenmanagement
Nutzen Sie Telemetrie und eine zentrale Managementplattform, um die Integrität und Sicherheit Ihrer gesamten IT-Flotte zu überwachen, Aktualisierungen zu verwalten und Optimierungspotenziale frühzeitig zu identifizieren.
- Schneller Vor-Ort-Support
Minimieren Sie Ausfallzeiten mit dem ProSupport Plus Service – erhalten Sie Unterstützung durch den Dell Vor-Ort-Support am nächsten Werktag für eine schnelle und zuverlässige Problembehebung.