Dell Serviceerweiterung von 1 Jahr Basic Onsite auf 3 Jahre ProSupport Plus - 3 Jahre - Vor-Ort

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Artikel-Nr.:

153201

Hersteller-Nr.:

L3SL3_1OS3PSP

EAN/GTIN:

Technische Spezifikationen

Allgemein

Packungsmenge

Geräte

Geräteklasse

Desktops, Notebooks

Service & Support

Typ

Serviceerweiterung

Volle Vertragslaufzeit

3 Jahre

Stelle

Vor-Ort

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Serviceverfügbarkeit

10 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Kompatibilität

Beschreibung

Latitude 13 3380, 3120 2-in-1, 3190, 3190 2-in-1, 3300, 3301, 3310, 3310 2-in-1, 3390 2-in-1, 3400, 3410, 3500, 3510, 3590

Spezifikationen

Dell Latitude 13 3380, 3190, 3190 2-in-1, 3300, 3301, 3310, 3310 2-in-1, 3390 2-in-1, 3400, 3410, 3450 (version 2024), 3500, 3510, 3550, 3550 (version 2024), 3590

Beschreibung

ProSupport Plus ist der umfassendste Supportservice von Dell. Er vereint 24x7-Prioritätszugang zu Expertensupport, Abdeckung bei Unfällen, Festplattenaufbewahrung, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach der Remotediagnose und proaktive Überwachung für automatisierte Problemerkennung und Benachrichtigungen. Er sorgt für einen einwandfreien Betrieb von Hardware und Software, damit sich Kunden auf das Wesentliche konzentrieren können.
Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.

Maximaler Schutz und Support für Ihre IT

Mit der Erweiterung auf 3 Jahre ProSupport Plus erhalten Sie umfassenden Vor-Ort-Support, um IT-Ausfälle zu minimieren und die Produktivität Ihres Unternehmens sicherzustellen.

Umfassender Softwaresupport

ProSupport Plus deckt auch softwarebezogene IT-Probleme ab und hilft dabei, Fehler frühzeitig zu erkennen und zu beheben – für ein reibungsloses Endnutzererlebnis.

Automatisierte Fehlerkorrektur und 24/7-Support

Dank automatisierter Skripte zur Fehlerbehebung werden Probleme oft erkannt und behoben, bevor sie auftreten. Zusätzlich steht Ihnen rund um die Uhr ein telefonischer Support zur Verfügung – auch an Feiertagen.

Effizientes Flottenmanagement

Nutzen Sie Telemetrie und eine zentrale Managementplattform, um die Integrität und Sicherheit Ihrer gesamten IT-Flotte zu überwachen, Aktualisierungen zu verwalten und Optimierungspotenziale frühzeitig zu identifizieren.

Schneller Vor-Ort-Support

Minimieren Sie Ausfallzeiten mit dem ProSupport Plus Service – erhalten Sie Unterstützung durch den Dell Vor-Ort-Support am nächsten Werktag für eine schnelle und zuverlässige Problembehebung.

Es wird keine Haftung oder Garantie dafür übernommen, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind.