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Bewältigen Sie die Komplexität im Rechenzentrum mithilfe eines zuverlässigen Supports für Hard- und Software mit der Möglichkeit, die unterschiedlichen Anbieter in Ihrer Umgebung auf effiziente Weise zu verwalten. Dell fungiert dabei als zentraler Ansprechpartner, der Sie mit Fachwissen, Know-how und Kompetenz beim Support in Ihrem Unternehmen unterstützt. ProSupport bietet rund um die Uhr und um den gesamten Globus speziell geschulte Experten, die Ihre IT-Anforderungen angehen, Unterbrechungen minimieren und für die Aufrechterhaltung einer hohen Produktivität sorgen.
DELL Erweiterung von 3 Jahren ProSupport auf 5 Jahre ProSupport Die DELL Erweiterung von 3 Jahren ProSupport auf 5 Jahre ProSupport bietet eine erweiterte Unterstützung für Ihre Dell-Produkte. Sie erhalten 24x7-Prioritätssupport mit direktem Zugang zu regionalen ProSupport-Technikern, um Ihre technischen Probleme schnell und effizient zu lösen.
Aktivierung von SupportAssist Durch die Aktivierung von SupportAssist profitieren Sie von automatisierter Problemerkennung, proaktiver Problembehebung und Warnmeldungen. Dies ermöglicht Ihnen, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf Ihren Betrieb auswirken können.
Vor-Ort-Unterstützung Bei Bedarf erhalten Sie Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach der Remotediagnose. Ein Techniker wird direkt zu Ihrem Standort entsandt, um bei der Lösung von Hardwareproblemen zu unterstützen.