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Artikel-Nr.:
152040
Hersteller-Nr.:
MW5L5_3PS5PS
EAN/GTIN:
Technische Spezifikationen
Allgemein
Packungsmenge
1
Geräte
Geräteklasse
Server
Service & Support
Typ
Serviceerweiterung
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Stelle
Vor-Ort
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Unterstützungszeitraum
4. und 5. Jahr
Serviceverfügbarkeit
10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Kompatibilität
Beschreibung
Precision 5520, 5540, 5550, 5750
Spezifikationen
Dell Precision 5520, 5540, 5550, 5750
Beschreibung
ProSupport for PCs eignet sich für alle Unternehmen. Durch den direkten 24x7-Zugang zu IngenieurInnen und TechnikerInnen in der Region, Vor-Ort-Reparaturen am nächsten Werktag und eine automatisierte, proaktive Problemlösung mit telemetriegesteuerten Einblicken reduziert ProSupport die Ausfallzeiten der EndnutzerInnen, sodass die IT-Abteilung mehr Zeit hat, sich auf wichtigere Projekte zu konzentrieren.
Solution Provider und Endkunden können über ein zentrales Portal die Integrität, Anwendungserfahrung und Sicherheitsbewertung einsehen und managen sowie flottenweite Maßnahmen ergreifen, Tickets einreichen und Teile selbst versenden. Mit ProSupport können Unternehmen Nutzungsmuster analysieren und Möglichkeiten zur Optimierung der Endnutzergerätestrategie ermitteln, um die Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit zu maximieren.
Die Verfügbarkeit und Bedingungen der Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Wenden Sie sich an eine/n VertriebsmitarbeiterIn, um weitere Informationen zu erhalten.
Solution Provider und Endkunden können über ein zentrales Portal die Integrität, Anwendungserfahrung und Sicherheitsbewertung einsehen und managen sowie flottenweite Maßnahmen ergreifen, Tickets einreichen und Teile selbst versenden. Mit ProSupport können Unternehmen Nutzungsmuster analysieren und Möglichkeiten zur Optimierung der Endnutzergerätestrategie ermitteln, um die Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit zu maximieren.
Die Verfügbarkeit und Bedingungen der Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Wenden Sie sich an eine/n VertriebsmitarbeiterIn, um weitere Informationen zu erhalten.
- Erweiterter Support mit Dell ProSupport
Die Erweiterung von 3 Jahre ProSupport auf 5 Jahre ProSupport bietet umfassenden Support von Dell. Dies beinhaltet einen 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern, die Aktivierung von SupportAssist für automatisierte Problemerkennung und proaktive Warnmeldungen sowie die Festplattenaufbewahrung nach dem Austausch für Datenschutz. - Vollumfängliche Unterstützung
Mit ProSupport erhalten Sie Reparaturleistungen bei Unfallschäden wie Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen. Dies gewährleistet eine schnelle Wiederherstellung und minimiert Ausfallzeiten. - Professioneller Service und schnelle Lösungen
Der Service umfasst den Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach der Remotediagnose und proaktive Überwachung für automatisierte Problemerkennung und Benachrichtigungen. So können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren, während Dell sich um die optimale Leistung Ihrer Hardware und Software kümmert.
Es wird keine Haftung oder Garantie dafür übernommen, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind.