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ProSupport umfasst 24x7-Prioriätssupport mit Technikern, Vor-Ort-Service nach der Remotediagnose und SupportAssist-Technologie einschließlich automatisierter Problemerkennung und Warnmeldungen. Sorgen Sie zusammen mit Dell für weniger Ausfälle. Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
DELL Erweiterung von 3 Jahren Basic Onsite auf 5 Jahre ProSupport Plus Profitieren Sie von einer umfassenden Upgrade-Option für Ihren Dell-Support mit der Erweiterung von 3 Jahren Basic Onsite auf 5 Jahre ProSupport Plus.
Prioritärer Zugang zu Expertensupport Mit ProSupport Plus erhalten Sie rund um die Uhr Zugang zu regionalen ProSupport-Technikern, die Ihnen bei Problemen zur Verfügung stehen.
SupportAssist-Aktivierung Durch die Aktivierung von SupportAssist werden Probleme automatisch erkannt, proaktiv behoben und Sie erhalten Warnmeldungen für eine verbesserte Systemleistung.
Festplatten-Aufbewahrung und Datenschutz Nach dem Austausch behalten Sie Ihre Festplatte, um die Integrität Ihrer Daten zu schützen. Reparatur bei Unfallschäden: ProSupport Plus deckt auch Unfallschäden ab, wie z. B. Schäden durch Erschütterungen, verschüttete Flüssigkeiten oder Überspannungen.