Dell Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 3 jahre ProSupport - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort

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Artikel-Nr.:
153283
Hersteller-Nr.:
O5M5_3OS3PS
EAN/GTIN:

Technische Spezifikationen

Allgemein

Packungsmenge
1

Service & Support

Typ
Serviceerweiterung
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Stelle
Vor-Ort
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Serviceverfügbarkeit
10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag

Kompatibilität

Beschreibung
OptiPlex 5000, 5055, 5060, 5070, 5080, 5260 All In One, 5270 All In One, 5480 All In One
Spezifikationen
Dell OptiPlex 5000, 5055, 5060, 5070, 5080, 5260 All In One, 5270 All In One, 5480 All In One

Beschreibung

ProSupport for PCs eignet sich für alle Unternehmen. Durch den direkten 24x7-Zugang zu IngenieurInnen und TechnikerInnen in der Region, Vor-Ort-Reparaturen am nächsten Werktag und eine automatisierte, proaktive Problemlösung mit telemetriegesteuerten Einblicken reduziert ProSupport die Ausfallzeiten der EndnutzerInnen, sodass die IT-Abteilung mehr Zeit hat, sich auf wichtigere Projekte zu konzentrieren.
Solution Provider und Endkunden können über ein zentrales Portal die Integrität, Anwendungserfahrung und Sicherheitsbewertung einsehen und managen sowie flottenweite Maßnahmen ergreifen, Tickets einreichen und Teile selbst versenden. Mit ProSupport können Unternehmen Nutzungsmuster analysieren und Möglichkeiten zur Optimierung der Endnutzergerätestrategie ermitteln, um die Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit zu maximieren.
Die Verfügbarkeit und Bedingungen der Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Wenden Sie sich an eine/n VertriebsmitarbeiterIn, um weitere Informationen zu erhalten.
Es wird keine Haftung oder Garantie dafür übernommen, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind.
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