Dell Erweiterung von 3 Jahr Basic Onsite auf 3 Jahre ProSupport - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort

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Artikel-Nr.:
153170
Hersteller-Nr.:
O3M3_3OS3PS
Technische Spezifikationen

Allgemein

Packungsmenge
1

Geräte

Geräteklasse
Server

Service & Support

Typ
Serviceerweiterung
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Stelle
Vor-Ort
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Serviceverfügbarkeit
10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag

Kompatibilität

Beschreibung
OptiPlex 3060, 3070, 3080, 3090, 3090 Ultra, 3280 All In One
Spezifikationen
Dell OptiPlex 3060, 3070, 3080, 3090, 3090 Ultra, 3280 All In One
Beschreibung
ProSupport umfasst 24x7-Prioriätssupport mit Technikern, Vor-Ort-Service nach der Remotediagnose und SupportAssist-Technologie einschließlich automatisierter Problemerkennung und Warnmeldungen. Sorgen Sie zusammen mit Dell für weniger Ausfälle.
Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
  • Erweiterter Support mit Dell ProSupport
    Die Erweiterung von 3 Jahr Basic Onsite auf 3 Jahre ProSupport bietet umfassenden Support von Dell. Dies beinhaltet einen 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern, die Aktivierung von SupportAssist für automatisierte Problemerkennung und proaktive Warnmeldungen sowie die Festplattenaufbewahrung nach dem Austausch für Datenschutz.

  • Vollumfängliche Unterstützung
    Mit ProSupport erhalten Sie Reparaturleistungen bei Unfallschäden wie Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen. Dies gewährleistet eine schnelle Wiederherstellung und minimiert Ausfallzeiten.

  • Professioneller Service und schnelle Lösungen
    Der Service umfasst den Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach der Remotediagnose und proaktive Überwachung für automatisierte Problemerkennung und Benachrichtigungen. So können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren, während Dell sich um die optimale Leistung Ihrer Hardware und Software kümmert.
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