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Dell Erweiterung von 1 Jahr Basic Onsite auf 5 Jahre ProSupport - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort

Dell Erweiterung von 1 Jahr Basic Onsite auf 5 Jahre ProSupport - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort_1
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Artikel-Nr.:
153207
Hersteller-Nr.:
L5SL5_1OS5PS
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Technische Spezifikationen

Beschreibung

Technische Spezifikationen

Allgemein

Packungsmenge
1

Geräte

Geräteklasse
Server

Service & Support

Typ
Serviceerweiterung
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre
Stelle
Vor-Ort
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Serviceverfügbarkeit
10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag

Kompatibilität

Beschreibung
Latitude 5290, 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5320, 5400, 5401, 5410, 5411, 5420, 5480, 5490, 5491, 5500, 5501, 5510, 5511, 5520, 5580, 5590, 5591
Spezifikationen
Dell Latitude 5290, 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5320, 5350, 5400, 5401, 5410, 5411, 5420, 5421, 5450, 5480, 5490, 5491, 5500, 5501, 5510, 5511, 5520, 5521, 5550, 5580, 5590, 5591
Beschreibung
Bewältigen Sie die Komplexität im Rechenzentrum mithilfe eines zuverlässigen Supports für Hard- und Software mit der Möglichkeit, die unterschiedlichen Anbieter in Ihrer Umgebung auf effiziente Weise zu verwalten. Dell fungiert dabei als zentraler Ansprechpartner, der Sie mit Fachwissen, Know-how und Kompetenz beim Support in Ihrem Unternehmen unterstützt.
ProSupport bietet rund um die Uhr und um den gesamten Globus speziell geschulte Experten, die Ihre IT-Anforderungen angehen, Unterbrechungen minimieren und für die Aufrechterhaltung einer hohen Produktivität sorgen.
  • Erweiterter Support mit Dell ProSupport
    Die Erweiterung von 1 Jahr Basic Onsite auf 5 Jahre ProSupport bietet umfassenden Support von Dell. Dies beinhaltet einen 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern, die Aktivierung von SupportAssist für automatisierte Problemerkennung und proaktive Warnmeldungen sowie die Festplattenaufbewahrung nach dem Austausch für Datenschutz.

  • Vollumfängliche Unterstützung
    Mit ProSupport erhalten Sie Reparaturleistungen bei Unfallschäden wie Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen. Dies gewährleistet eine schnelle Wiederherstellung und minimiert Ausfallzeiten.

  • Professioneller Service und schnelle Lösungen
    Der Service umfasst den Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach der Remotediagnose und proaktive Überwachung für automatisierte Problemerkennung und Benachrichtigungen. So können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren, während Dell sich um die optimale Leistung Ihrer Hardware und Software kümmert.

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