Dell Erweiterung von 1 jahr Basic Onsite auf 3 jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort

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Artikel-Nr.:
153204
Hersteller-Nr.:
L5SL5_1OS3PSP
Technische Spezifikationen

Allgemein

Packungsmenge
1

Geräte

Geräteklasse
Server

Service & Support

Typ
Serviceerweiterung
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Stelle
Vor-Ort
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Serviceverfügbarkeit
10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag

Kompatibilität

Beschreibung
Latitude 5290, 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5320, 5400, 5401, 5410, 5411, 5420, 5480, 5490, 5491, 5500, 5501, 5510, 5511, 5520, 5580, 5590, 5591
Spezifikationen
Dell Latitude 5290, 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5320, 5350, 5400, 5401, 5410, 5411, 5420, 5421, 5450, 5480, 5490, 5491, 5500, 5501, 5510, 5511, 5520, 5521, 5550, 5580, 5590, 5591
Beschreibung
ProSupport Plus ist der umfassendste Supportservice von Dell. Er vereint 24x7-Prioritätszugang zu Expertensupport, Abdeckung bei Unfällen, Festplattenaufbewahrung, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach der Remotediagnose und proaktive Überwachung für automatisierte Problemerkennung und Benachrichtigungen. Er sorgt für einen einwandfreien Betrieb von Hardware und Software, damit sich Kunden auf das Wesentliche konzentrieren können.
Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
  • Erweiterter Support mit Dell ProSupport Plus
    Die Erweiterung von 1 Jahr Basic Onsite auf 3 Jahre ProSupport Plus bietet umfassenden Support von Dell. Dies beinhaltet einen 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern, die Aktivierung von SupportAssist für automatisierte Problemerkennung und proaktive Warnmeldungen sowie die Festplattenaufbewahrung nach dem Austausch für Datenschutz.

  • Vollumfängliche Unterstützung
    Mit ProSupport Plus erhalten Sie Reparaturleistungen bei Unfallschäden wie Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen. Dies gewährleistet eine schnelle Wiederherstellung und minimiert Ausfallzeiten.

  • Professioneller Service und schnelle Lösungen
    Der Service umfasst den Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach der Remotediagnose und proaktive Überwachung für automatisierte Problemerkennung und Benachrichtigungen. So können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren, während Dell sich um die optimale Leistung Ihrer Hardware und Software kümmert.
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