Samsung MagicINFO Hosting Remote Management - Lizenz - 1 Lizenz - mit 24/7 NOC

Artikel-Nr.:
215409
Hersteller-Nr.:
PR-SPA1H
EAN/GTIN:
8806092245471
Technische Spezifikationen

Allgemein

Kategorie
Netzwerkanwendungen
Packungsmenge
1

Software

Lizenztyp
Lizenz
Anzahl Lizenzen
1 Lizenz
Lizenzkategorie
Lizenz
Beschreibung
Ganz gleich, ob ein CMS-Partner eine eigene CMS-Lösung hat oder ein IT-Unternehmen über eigene Web-Anwendungskenntnisse verfügt, die Samsung MagicINFO Remote Management-Lösung ist die perfekte Lösung für alle Unternehmensanforderungen. Es handelt sich um eine zentrale Fernwartungslösung, die eine Fernüberwachung der Geräte ermöglicht und Besuche vor Ort oder Serviceeinsätze überflüssig macht. Die Plattform dieser Lösung synchronisiert sich mit dem CRM eines Unternehmens und bietet eine vollständige Überprüfung von Hardware und Display-Inhalten. Für die Remote-Management-Lösung von Samsung ist ein separater Lizenzschlüssel von MagicINFO Server erforderlich.
  • Optimale Hardware-Kontrolle
    Die Remote-Management-Lösung von Samsung ist mit einem Dashboard zur Display-Überwachung ausgestattet, über das Teams Informationen wie Bildschirmaktivitäten und -inhalte einsehen können. Das Dashboard ermöglicht es den Verbrauchern auch, Bildschirme oder Gruppen auszuwählen und historische Informationen einzusehen. Darüber hinaus lassen sich Display-Einstellungen wie Stromzufuhr, Lautstärke und Eingangsquelle ändern, neue Firmware einspielen und Software-Updates automatisieren.
  • Robuste Überwachung
    Wenn bei einem Gerät ein Fehler auftrat, gab es bisher keine Möglichkeit, die Ursache zu ermitteln, und es musste ein Serviceeinsatz geplant werden. Die Remote-Management-Lösung von Samsung kann jedoch über 40 Hardware-Fehler innerhalb eines Netzwerks erkennen. Anhand dieser Codes kann die Fehlerursache ermittelt und behoben werden, ohne dass ein Serviceeinsatz erforderlich ist. Außerdem liefern Gerätestatistiken Daten zu Fehlerraten, Verbindungsstatus und Freigabe. Unabhängig vom Standort können die Benutzer jederzeit sicher sein, dass sie Zugang haben.
  • Erweiterte Funktionen
    Die Remote-Management-Lösung von Samsung ist eine vollständig anpassbare Lösung, die verschiedene erweiterte Funktionen bietet, um das Markenimage zu unterstreichen und den betrieblichen Aufwand zu verringern. Benutzer können jetzt ihr Firmenlogo oder eine Videodatei zum Remote Management Tool hinzufügen, um ihre eigenen Logos oder Slogans auf dem Bildschirm anzuzeigen, wenn sie ein Gerät einschalten. Außerdem ermöglicht der Gerätegruppencode die Erkennung von Ersteinstellungen, was wiederum die Produktivität erhöht und die Arbeitskosten der Partner senkt.
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